Términos del Servicio

Última actualización: marzo de 2026

Este documento explica cómo Morocco Guide Smile recopila, usa y protege tus datos.

El Servicio

Morocco Guide Smile es un marketplace de reservas que conecta viajeros con agencias autorizadas marroquíes. La agencia que opera cada experiencia es responsable de su ejecución, seguridad y calidad.

Reserva y Pago

La reserva se confirma cuando la agencia la acepta y se procesa el pago. Los precios se cobran en euros (EUR) —las demás monedas son orientativas— e incluyen servicios e impuestos; se añade una tarifa de servicio del 5% al pagar.

Política de Cancelación

Cancelación gratuita hasta 24 horas antes, salvo indicación contraria en algunos trekkings (72 horas). Cancelaciones tardías y ausencias no reembolsables.

Responsabilidades del Viajero

El viajero debe contar con seguro de viaje válido, respetar costumbres y leyes locales, seguir las instrucciones de seguridad y llegar puntual a los puntos de encuentro.

Responsabilidad

Las agencias disponen de seguro de responsabilidad civil conforme a la ley marroquí de turismo. Nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por la reserva afectada.